ご利用ガイド

  • ご注文について

    ● 商品を選択後、画面の遷移にしたがって進んでください。
購入者情報 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 
    
●お支払い方法を選び進んでください。 
    
● 注文内容をご確認ください。間違いがなければ注文ボタンを押して完了してください。
    
●注文完了後、ご登録メールアドレス宛へ確認メールが送付されますので内容にお間違いがないかご確認お願いします。

  • お支払い方法について

    ●クレジットカード  VISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersをご利用いただけます。 
    
支払い手数料は無料です。
個人情報保護の為、SSL暗号化通信されております。ご安心下さいませ。
    
お支払い回数は一括払いのみとなります。

    

●DSK後払い（コンビニエンスストア・各種スマートフォンアプリ決済でのお支払い）
    
■ 後払い手数料　： 無料
    
■ ご利用上限金額（累計未払金額）：55,000円（税込）まで
    
① 「ＤＳＫ後払い」は、電算システムグループの株式会社ＤＳテクノロジーズが提供するサービスです。
    
ご利用にあたり、利用規約に同意のうえ、お申し込みください。
    
　※ＤＳＫ後払いご利用規約はこちらをご覧ください。
    
② 購入者様の個人情報およびご注文の内容は、株式会社ＤＳテクノロジーズが行う与信審査および請求書発行等の業務に必要な範囲内で株式会社ＤＳテクノロジーズに提供します。
    
③ ご請求書は、商品とは別に「ＤＳＫ後払い」より  お送りいたしますので、商品のお受取り後、ご請求書に記載のお支払期限日までにコンビニエンスストア ・  各種スマートフォンアプリ決済にてお支払いください。
    
④ 払込金受領証（払込受領書）は、領収書となりますので最低６か月間は大切に保管してください。
    
⑤ ご注文の都度、所定の審査がございます。審査の結果により、他の決済方法のご利用をお願いする場合がございます。
    
⑥ 「よくあるお問い合わせ」はこちらをご覧ください。
    
ＤＳＫ後払いサポートセンター
    
メールでのお問い合わせ：support@dsk-atobarai.jp
    
お電話でのお問い合わせ：058-279-3474（受付時間： 9:00-17:00 平日のみ）
    
※お問い合わせの際は、ご請求書に記載のお問い合わせ番号をお伝えください。

  • 発送に関して

    ●奇数月の第2金曜日に出荷する予定ですが天候や水揚げ状況により変更する場合がございます。予めご了承ください。 
    
●匠の鮮魚便は自動的に２ケ月毎お届けする定期便です。
    
（例:12月購入　初回 1月発送⇒ 2回目 3月発送⇒ 3回目 5月発送）
    
●定期便の解約・休止は 発送予定日の10日前までにご連絡ください。購入回数の条件はございません。
    
●当日水揚げされた鮮魚を厳選し、サク（切身）の状態でヤマトクール便（冷蔵）にて出荷します。
    
出荷後、基本翌日 (北海道、東北、沖縄、離島除く) に配送されますのでお受け取りの程よろしくお願いします。当日お受け取りできなかった場合はなるべくお早めに運送会社へご連絡お願いします。
商品お届け日より3日以内にお受け取りいただけない場合は発送元に返送されてしまいます。
その場合はご返金できかねますので予めご了承ください。
基本的にはお刺身はお届け後翌日以内にお召し上がりください。それ以降は加熱調理をしお召し上がりください。

  • 返品・キャンセルに関して

    ●お客様都合による返品はお受けできません。
    
●キャンセルをご希望の場合商品発送予定月の前月末までにご連絡お願いします。 出荷後キャンセルはできかねます。予めご了承ください。
    
●商品のお受け取りができなかった場合ご返金できかねます。
    
●商品の品質には万全を期していますが万が一、痛み、破損等の不良があった場合は返金させていただきます。 お手数おかけしますが商品が届いて翌日以内にその状態の写真送付をお願いします。
    
〈連絡先〉　電話：050-3129-1014　　メール：info@nigirilabo.com

  • 定期コースについて

    匠の鮮魚便は初回奇数月に出荷し自動的に2か月ごとお届けするコースです。 
    
初回特別キャンペーン(6月30日まで)として4,980円(税込)にてご提供させていただきますが適用には初回を含め6回のお取引継続が必要です。
    
 6回に満たず解約された場合は、初回特別価格から差し引き分4,000円(8,980円−4,980円)の料金をお支払いをいただきます。※必ず6回継続しなければならないという訳ではございません。指定口座へのご入金が確認できましたら解約手続きさせていただきます。
    
・定期便のお支払いは、商品到着後都度払いです。

  • 配送可能地域に関して

    大変恐れ入りますが、発送日から翌々日配送となる地域は基本的にお届けできません。（※東北・北海道・沖縄・離島等）
    
申し訳ございませんがご注文いただいた場合はキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。

  • 発送する魚種に関して

    時期や漁獲状況によりますが基本の魚種は下記となります。
    

たい・れんこだい・ちこだい・ひらまさ・平子・すずき・すま・いさき・うまづらはぎ・さわら・かます・太刀魚羽・かつお・本がつお・戻りがつお・さごし・あねり・ぼら・ぶり・さわら

    
旬の魚を厳選し発送します。
    
※上記は一例となります